COLTENE ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe für Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von zahnmedizinischen Verbrauchsgütern und Kleingeräten. Wir verfügen in der Schweiz, Deutschland, Frankreich, USA und Kanada über modernste Produktionsstätten sowie Vertriebsorganisationen in der ganzen Welt.

An unserem Produktionsstandort in Langenau (Region Ulm) suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als

Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (m/w/d)
im Bereich Customer Service Center Frontoffice

IHRE AUFGABEN

• Annahme von Serviceanfragen von Händlern, Zahnarztpraxen, Laboren und Vertriebsmitarbeitern
• Kompetente und lösungs- und serviceorientierte Beantwortung und Erfassung von Kundenanfragen
• Prüfung und Entscheidung über die Anforderung von reklamierten Produkten in Bezug auf Ersatz, Gutschrift etc.
• Kundenkommunikation (mündlich und schriftlich) in Deutsch und Englisch
• Weiterleitung / Versand der reklamierten Waren
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r oder vergleichbare Ausbildung mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse, vorzugsweise mit SAP-Kenntnissen
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung, sowie eine selbständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise
• Sie arbeiten gerne im Team und haben ein freundliches, sicheres und verbindliches Auftreten

DAS BIETEN WIR

• Vielseitiges und facettenreiches Aufgabenspektrum in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten, mittelständisch geprägten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Arbeiten in einem erfahrenen und kollegialen Team
• Interne Aus- und Weiterbildung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatums per E-Mail an: bewerbung AT

Jan Büll
Human Resources Manager
T -187

Coltène/Whaledent GmbH + Co. KG
Raiffeisenstraße 30
89129 Langenau/Deutschland

Job Nature: Festanstellung

Langenau, Baden-Württemberg Deutschland

TRAFFIC