Für unseren Standort bei Aachen im hybriden Arbeitsmodell suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Customer Support Specialist (w/m/x) (Vollzeit/Teilzeit)

Elektronik beherrscht unser Leben, wir helfen denen, die sie entwickeln und zum Produkt machen. AISLER unterstützt mehr als 70.000 Elektro-Ingenieur:innen weltweit die Elektronikprodukte von Morgen zu entwickeln, indem wir ihre Projekte zuverlässig, sorgfältig und schnell fertigen. Damit wir unsere Kunden noch besser unterstützen können, suchen wir dich!

Deine Aufgaben:

• Du betreust eingehende Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Du verfolgst und beantwortest Einträge auf Bewertungsportalen
• Du leitest gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen
  Verbesserungsmaßnahmen ab und gibst sie ggfs. intern weiter
• Du übernimmst nach Bedarf unterstützende Aufgaben im Vertrieb

Was du mitbringst:

• Positives Mindset: Wo andere Probleme sehen, siehst du Möglichkeiten
• Kommunikationsfähigkeit und Empathievermögen, speziell am Telefon
• Selbstständige Arbeitsweise sowie selbstständige Zeiteinteilung
• Flexibilität, denn kontinuierliche Anpassung von Arbeitsabläufen ist einer unserer Erfolgsfaktoren
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - jede weitere Sprache ist ein Plus
• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, alternativ Berufserfahrung
  mit Kundenkontakt

Kein Elektronik-Wissen erforderlich! Was du wissen musst, bringen wir dir bei!

Was wir bieten:

• Familienfreundliches, dynamisches und kollegiales Team
• Gegenseitige Unterstützung zum Erreichen unserer Ziele
• Flexible Arbeitszeiten, 36h-Woche oder Teilzeit, großzügige Homeofficeregelung (hybrides Modell), Option auf Anywhere-Office
• Ausreichend Verpflegung in unserem Büro

Einstiegsjahresgehalt auf Vollzeitbasis in Höhe von EUR 40.800 Euro

Wir freuen uns auf dich! Bewirb dich jetzt: join AT aisler.net

Job Nature: Festanstellung

Aachen, Nordrhein-Westfalen Deutschland

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