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Team Assistenz / Customer Support Spe...

TraXall Germany powered by HLA Fleet Services GmbH

Autos und Mobilität - dafür brennen wir! Mit Leidenschaft und Engagement managen und optimieren wir die Fuhrparks unserer Kunden. Wir sind ein stark wachsendes, junges Unternehmen, das es sich zum Ziel gesetzt hat, das Beste seiner Branche zu sein. In Deutschland und Österreich betreuen wir bereits 40.000 Fahrzeuge. Zusammen mit TraXall International verwalten wir über 210.000 Fahrzeuge in 36 Ländern. Namhafte Kunden vertrauen unserem erstklassigen Service und unserer langjährigen Erfahrung bei der Gestaltung ihrer Unternehmensmobilität. Wachse mit uns weiter als Team Assistenz / Customer Support Specialist (m/w/d)
in Vollzeit

und übernehme in unserem Unternehmen folgende wichtige Aufgaben:

  • Administration verschiedener Datenbanken
  • Kommunikation mit Dienstwagennutzern per Mail, Telefon und MS Teams
  • Vorbereitung, Verwaltung, Ablage und Weiterverarbeitung fahrzeugspezifischer Unterlagen
  • Steuerung logistischer Aufträge wie z.B. Fahrzeugüberführung
  • Unterstützung der Kundenbetreuung in operativen Kundenprozessen (wie z.B. Bestellung und Ver-sand von Tankkarten, Strafzettelmanagement, Terminmanagement, etc.)

Das bringst du mit:

  • Kaufmännische Aus-oder Weiterbildung
  • Idealerweise Erfahrung in der Fuhrparkverwaltung oder im Fahrzeugleasing
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office Produkten
  • Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
  • Akribische, systematische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Teamfähigkeit
Was dich bei TraXall erwartet:

Was dich bei TraXall erwartet:

  • Ein stabiles Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum
  • Moderne Büroausstattung, Arbeitstools und Prozesse
  • Eigenverantwortung, Raum für Entwicklung und Gestaltung: Deine Ideen, deine Erfahrungen zählen!
  • Umfangreicher Onboarding Prozess
  • Eine flache Hierarchie mit Open Door Policy
  • Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Homeoffice Option
  • 30 Tage Urlaub
  • TraXall Mobility Card
Interesse geweckt?

Bewirb dich noch heute, wir melden uns garantiert. Sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere AT traxall.de Solltest Du Fragen haben, dann kontaktiere uns einfach per E-Mail oder unter der Telefonnummer .

Job Nature: Festanstellung

Deisenhofen, Bayern Deutschland

TRAFFIC

Customer Success Manager (m/w/d)

TOPdesk GmbH Deutschland

TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) .

Deine Umgebung

In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, dem Account Management und bei Bedarf unserer Entwicklungsabteilung. Du betreust deine Kunden und unterstützt sie beim Erreichen ihrer Ziele. Mit Hilfe von Bedarfsanalysen kannst du den Kunden dabei unterstützen, das Maximum aus TOPdesk herauszuholen. Du wirst Teil des kürzlich ins Leben gerufenen Team Customer Success Management. Daher ist es deine Aufgabe die CSM-Rolle mit aufzubauen und die Abläufe des Teams mitzugestalten.

Wann kommst du ins Spiel?
Deine Funktion wird Neukunden bereits sehr früh in der Customer Journey erläutert. Customer Success Management ist dabei ein Angebot - Kunden bestimmen selbst in welchem Maße sie dieses nutzen. Das bedeutet, dass du mit manchen Kunden wenig und mit anderen Kunden intensiv zusammenarbeiten wirst. In jedem Fall greift deine Rolle so richtig, nachdem der Kunde mit TOPdesk live gegangen ist.

Dein Job
Du bist verantwortlich für deine Kunden in Bezug auf die Nutzung von TOPdesk.
Du kümmerst dich um kommerzielle Aufgaben und bist verantwortlich für Vertragsgespräche sowie die Präsentation unserer Software.
Von neuen Anforderungen der Kunden erfährst du als erstes. Ebenso von für TOPdesk relevante Veränderungen.
Du bist maßgeblich für die Erreichung der Ziele deiner Kunden verantwortlich.
Dein Ziel dabei: Kunden sollen die größtmöglichen Mehrwerte für sich aus dem Tool generieren.
Auch die ständige Weiterentwicklung (Service-Reife) deiner Kunden liegt in deiner Verantwortung.
Du kennst die aktuellen branchenspezifischen Herausforderungen deiner Kunden.
Du kennst kommende Releases und kannst deine Kunden proaktiv informieren und den individuellen Nutzen für sie herausstellen.
Du hast aktuelle Supportfälle deiner Kunden im Blick und kannst reagieren, falls sinnvoll.

Dein Profil
Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni) oder abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
Verständnis für komplexe Zusammenhänge und lösungsorientierte Denkweise
Erfahrung mit gängigen Servicemanagement Prozessen
Kein Problem im Umgang mit Entscheidungsträgern
Ausgeprägtes Maß an Empathie, um die Herausforderungen der Kunden nachzuvollziehen
Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und Aufgeschlossenheit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir dir bieten
Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur)
Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung
Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes
Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice zu arbeiten
Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy
Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken
Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen
Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst
Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard
Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen
Gemeinsame Quality time (Kicker, Nintendo Wii)
Corporate Benefits

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an: jobs at topdesk.de, zu Händen von Frau Michelle Dhom, Frau Fabienne Even oder Frau Lien Hennebel.

Außerdem interessiert uns, wie du auf uns aufmerksam geworden bist und warum dich TOPdesk als zukünftiger Arbeitgeber interessiert. Bei Rückfragen stehen wir die gerne per E-Mail jobs at topdesk.de oder telefonisch unter (0) -0 zur Verfügung.

_ Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität._

_Für diese Stelle berücksichtigen wir grundsätzlich Bewerber:innen mit folgenden Qualifikationen: _
_Business Consultant (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Account Manager (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Sales Manager (m/w/d)_

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:
Gleitzeit
Montag bis Freitag
Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Mitarbeiter-Rabatt
Sabbatical
Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 67663 Kaiserslautern

Job Nature: Festanstellung

Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz Deutschland

TRAFFIC

Call Center Agent / Kundenberater (m/...

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH

Talente, Köpfe, Persönlichkeiten

Für unseren Standort in Celle suchen wir motivierte Call Center Agenten/ Kundenberater (m/w/d) für die Bestandskunden von freenet in Voll- oder Teilzeit.

Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!

Was bieten wir Dir?

Stundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige Provision
Flexible Arbeitszeiten
Option zur Homeoffice-Tätigkeit (kampagnenabhängig und nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
Kita- und Fitnesszuschuss
Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
Qualifizierte Schulungen zum Produktportfolio sowie zu Kommunikations- und Verkaufstechniken
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z.B. zur Teamleitung
Attraktive Prämien und tolle Teamevents
Auszeichnung bei Kununu als Top Arbeitgeber 2023 und 2024

und noch viele weitere tolle Benefits.

Was ist Deine Aufgabe?

Telefonische Beratung mit kundenorientierter Verkaufsabsicht
Individuelle Kundenberatung mit dem Fokus auf Tarifanpassung, Kundenrückgewinnung und Vertragsverlängerung
Verkauf von Zusatzprodukten
Erfassung und Pflege von Kundendaten

Was solltest Du mitbringen?

Motivation und Lernbereitschaft
Freundliche und offene Kommunikation
Die Fähigkeit das Lächeln durch den Hörer zu transportieren
Sehr gutes Deutsch
Gute EDV-Kenntnisse

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Als führendes Direktmarketingunternehmen mit dem Schwerpunkt Telekommunikation realisiert die S-KON Gruppe seit ihrer Gründung Anfang 2003, mit mittlerweile über 700 Mitarbeitern an neun Standorten, hochwertige Vertriebs- und Marketingdienstleistungen.

Job Nature: Festanstellung

Celle, Niedersachsen Deutschland

TRAFFIC

Call Center Agent / Kundenberater (m/...

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH

Talente, Köpfe, Persönlichkeiten

Für unseren Standort in Lüneburg suchen wir motivierte Call Center Agenten/ Kundenberater (m/w/d) für die Bestandskunden von Vodafone in Voll- oder Teilzeit.

Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!

Was bieten wir Dir?

Stundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige Provision
Flexible Arbeitszeiten
Option zur Homeoffice-Tätigkeit (kampagnenabhängig und nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
Kita- und Fitnesszuschuss
Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
Qualifizierte Schulungen zum Produktportfolio sowie zu Kommunikations- und Verkaufstechniken
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z.B. zur Teamleitung
Attraktive Prämien und tolle Teamevents
Auszeichnung bei Kununu als Top Arbeitgeber 2023 und 2024

und noch viele weitere tolle Benefits.

Was ist Deine Aufgabe?

Telefonische Beratung mit kundenorientierter Verkaufsabsicht
Individuelle Kundenberatung mit dem Fokus auf Tarifanpassung, Kundenrückgewinnung und Vertragsverlängerung
Verkauf von Zusatzprodukten
Erfassung und Pflege von Kundendaten

Was solltest Du mitbringen?

Motivation und Lernbereitschaft
Freundliche und offene Kommunikation
Die Fähigkeit das Lächeln durch den Hörer zu transportieren
Sehr gutes Deutsch
Gute EDV-Kenntnisse

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Als führendes Direktmarketingunternehmen mit dem Schwerpunkt Telekommunikation realisiert die S-KON Gruppe seit ihrer Gründung Anfang 2003, mit mittlerweile über 700 Mitarbeitern an neun Standorten, hochwertige Vertriebs- und Marketingdienstleistungen.

Job Nature: Festanstellung

Lüneburg, Niedersachsen Deutschland

TRAFFIC

Call Center Agent / Kundenberater (m/...

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH

Für unseren Standort in Pinneberg suchen wir motivierte Call Center Agenten/ Kundenberater (m/w/d) für die Bestandskunden von Vodafone in Voll- oder Teilzeit.

Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!

Was bieten wir Dir?

Stundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige Provision
Flexible Arbeitszeiten
Option zur Homeoffice-Tätigkeit (kampagnenabhängig und nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
Kita- und Fitnesszuschuss
Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
Qualifizierte Schulungen zum Produktportfolio sowie zu Kommunikations- und Verkaufstechniken
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z.B. zur Teamleitung
Attraktive Prämien und tolle Teamevents
Auszeichnung bei Kununu als Top Arbeitgeber 2023 und 2024

und noch viele weitere tolle Benefits.

Was ist Deine Aufgabe?

Telefonische Beratung mit kundenorientierter Verkaufsabsicht
Individuelle Kundenberatung mit dem Fokus auf Tarifanpassung, Kundenrückgewinnung und Vertragsverlängerung
Verkauf von Zusatzprodukten
Erfassung und Pflege von Kundendaten

Was solltest Du mitbringen?

Motivation und Lernbereitschaft
Freundliche und offene Kommunikation
Die Fähigkeit das Lächeln durch den Hörer zu transportieren
Sehr gutes Deutsch
Gute EDV-Kenntnisse

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Als führendes Direktmarketingunternehmen mit dem Schwerpunkt Telekommunikation realisiert die S-KON Gruppe seit ihrer Gründung Anfang 2003, mit mittlerweile über 700 Mitarbeitern an neun Standorten, hochwertige Vertriebs- und Marketingdienstleistungen.

Job Nature: Festanstellung

Pinneberg, Schleswig-Holstein Deutschland

TRAFFIC

Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.

Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Job Nature: Festanstellung

Oberkochen, Baden-Württemberg Deutschland

TRAFFIC

Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten!
Unser Team "Customer Happiness - Banking" sorgt dafür, dass unsere Kund:innen in der dynamischen Welt des Bankwesens bestens betreut werden. Mit deinem agilen Mindset unterstützt du uns . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Job Nature: Festanstellung

Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg Deutschland

TRAFFIC

Als Teil der weltweit tätigen STRABAG SE und Nummer eins im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bauen wir bei ZÜBLIN laufend am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei unsere Projekte und jede:n Einzelne:n von uns.
Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Spezialtiefbau, Tunnel-, Stahl- und Holzbau oder in der Bauwerkserhaltung - wir denken Bauen weiter . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Job Nature: Festanstellung

Augsburg, Bayern Deutschland

TRAFFIC

Elis ist Europas führender Experte für Textil dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungs konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz leistung, die Hoch achtung verdient!
In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand orten aus unsere Kunden, z. B . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Job Nature: Festanstellung

Wismar, Mecklenburg-Vorpommern Deutschland

TRAFFIC

TOMRA Recycling Sorting designs and manufactures sensor-based sorting technologies for the global recycling and waste management industry to transform resource recovery and create value in waste. The company was the first to develop advanced waste and metals sorting applications use high capacity near infrared (NIR) technology to extract the most value from resources and keep materials in a loop . click apply for full job details

Job Nature: Permanent

Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz Germany

TRAFFIC

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